JCOMを解約したい

JCOMの解約も手続きが面倒です。公式サイトには解約の文字が見当たりません、

JCOMの解約はカスタマーセンターへの電話からが最短です。 http://www.jcom.co.jp/contactus.html カスタマーサービス　0120-999-000　9：00～21：00　年中無休

しかし　ご多分にもれず　電話がすぐJCOMのオペレーターに つながるということはまずないと覚悟しましょう。

やはり平日の方が良いようです。 つながるまで忍耐強く何度でも挑戦しましょう。 つながれば　あとは　比較的容易にすすみます。

しかし注意点はいくつかあります。

JCOM解約には解約料金が発生します。つまり解約に費用発生します。

解約される際には、弊社工事が必要となりますので、解約作業費2,000円(税込2,100円)を頂戴いたします。 また、一戸建て住宅にお住まいの場合は、弊社幹線からご自宅までの配線すべての撤去が必要となり、その撤去費は、6,000円(税込6,300円)です。 *J:COMPHONEでの番号ポータビリティ解約手数料など、作業費以外の費用を頂戴する場合もございますので、詳しくはカスタマーセンターまでお問合せください。

とあります。

まず ・一戸建て住宅の撤去費用は6300円かかる ・JCOM PHONEからNTTの番号に戻すのに番号ポータビリティ解約手数料がかかる

ということです。

納得できないもおられるしょうが、JCOMが規定で定められておりますので、 あきらめましょう。 「J:COMの約款」の一番最後に解約料金の詳細が記載されています。

JCOMサービスご加入に関する重要事項説明 「戸建住宅の方」 ・部分解約（1台のみ解約、1回線のみ解約を含む）／2100円（税込） ・全解約（引込線撤去あり）／6300円（税込）※工事方法により異なる場合も

「電波障害戸建住宅の方」 ・部分解約・全解約とも／2100円（税込） 　 　※引込線撤去の場合は税込6300円がかかります

とあります。

また電波障害戸建住宅でも、JCOM電障の場合、解約費用は2100円になります。 住宅側に付いているケーブルテレビの保安器の部分から、ケーブル線を抜く方法ですが 前述の一戸建て住宅（電波障害以外）でも、工事業者の配慮で引込線撤去をしないケースも考えられます。 保安器等を撤去することで住宅に破損や外見上の問題が心配されるような場合などは、部分撤去でお願いし、安く済ませましょう。

使用料金の方は日割り計算はありません。 解約した当月の基本料金は請求されるとのことですが、逆にいうと 解約しても、当月の末日まではJCOMのサービスが利用できるということになります

このようにケーブルテレビのサービスを解約する際に解約料金がかかります。 この解約料金をしっかり押さえておかないと、思った以上に費用がかかり、 変えなければ良かったと後悔することになるかもしれませんので、よく考えましょう。

以上　がんばってください。