通信関連 Archive

イーモバイルの解約手続きはインターネットでは手続きできません。 まず電話をして送られてくる書類を返送すると作業が必要。

イーモバイルの解約も、同様　わざと解約手続きに時間がかかるようにしているんじゃないか と充分おもえる仕組みです。例の出口ややこしや　作戦ですね。

まずは、「イーモバイル・カスタマーセンター」へ電話で申し込みます。 0120-736-266　9：00～21：00

年中無休

電話で申込み→2～3日を経て→イーモバイルから「解約申込書」一式が郵送されてくる。 →返送 の流れで一連の手続きは完了。

「携帯電話番号の確認方法」の最後のページに、 「MY　ENOBILE」という会員ページに「請求情報紹介」というページがあり、 そこで番号が確認できます

解約は郵送のみでしょうか？実は下記のイー・モバイルショップなら直接解約できます。

イー・モバイルショップ ビックカメラの有楽町店（東京都千代田区） 新宿西口店（東京都新宿区） ヨドバシカメラのマルチメディア Akiba店（東京都千代田区） マルチメディア梅田（大阪市北区） 名古屋市中区の「栄中日ビル」 神戸市中央区の「阪急三宮」 の各ビル内の計 6か所。

近い人は直接店頭で解約したほうが早いです。

乗換検討なら 無線LAN商品/WiMAX商品の販売サイト

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OCNの解約手続きは「カスタマーズフロント」へ電話しましょう。

■お電話でご解約手続き 　０１２０－506－506　（平日9:00～17:00） OCNの解約、「カスタマーズフロント」へ電話

OCNのホームページを開くと、 解約後におこりえる不利益がずらーっと並べてあります。 ・インターネットが使えない期間が生じる ・メールアドレスが使えなくなる ・OCNブログ、ホームページのサービスが利用できなくなる ・IPの電話番号が変わってしまう、メールソフトブラウザなど ・パソコンに対しても再設定の必要が生じる

などですが。気にせず手続きを進めるましょう。

ご多分にもれず OCNのカスタマーズフロントは、結構つながりにくいですが、 辛抱強く何度でもトライするより他に方法はないです。

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toppa の解約について。光通信の100%出資の子会社株式会社TOPPA。

Toppaの評判はとても悪いです。（問題ぜんぜんなしという人もいます）

「５００円でPCレンタル」「５００円でPCあげちゃう」等の宣伝を代理店含め行っており、 セールスを強力に代理店より仕掛けてくるプロバイダです。

これには実はからくりがあり通常のプロバイダ料金９８７円に＋１１９７円を上乗せしてPC本体の元金を取っているのです。

要するに１１９７円の３６回払い＝４３０９２円がPC代と言っても過言ではありません。 ３年後に預かり金５００円を受け取らない事で自分の物になるのです。

ちなみに 課金開始～１２ヶ月以内の契約解除料は３００００円、 １２ヶ月後～２４ヶ月以内は２００００円、 ２４ヶ月後～３６ヶ月以内は１００００円

という形になります。安易にとびつかなでください。

1.オンラインで

ユーザーツールのページから

2.電話で

Toppa!サポートセンター （会員の方限定） 0120-344-108 受付時間 10：00 ～ 20：00（年末年始を除く）

3.メールで

メールサポート

忙しくて、Toppa!（トッパ！）電話サポートの 受付時間に、ご都合がつかない場合などには、 メールでのお問い合わせ窓口から。 info@hb.tp1.jp

4.ＦＡＸで

03-3476-1650

などで間口が多く　他の解約より　かなり親切に思うが。。。

勧誘が強行なのです。

このプロバイダを薦める会社のキメ台詞 　・NTTの代理店XXXのYYYです。 　・インターネット使ってますか？ 　・光にすると安くなりますよ 　・今なら●ヶ月無料ですよ 　・今のメールアドレスも使えますよ 　・ひかり電話にすると電話代も安くなりますよ

というのが定番セリフのようです。

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フレッツの解約手続き ＮＴＴに電話をします。

Ｂフレッツの解約手続きをします。 Bフレッツの解約手続きはフリーダイヤルで　0120-116116　もしくは　１１６のみでもＯＫ

Bフレッツも解約だけは電話のみという　いつものパターンです。 やめにくくしても　やめる時はやめるのにね。

電話受付　9：00～21：00

次にプロバイダですが 「Gyao光withフレッツ」、「スカパー光！」では、違約金を払う必要があります。

フレッツの場合、回線とプロバイダーは必ず別契約となりますので １ヶ所に電話をして全て解約できるというのは間違いです。 Ｗｉｔｈフレッツ契約でも回線とプロバイダーは別々の契約となっています。 ですから必ず両方に手続きをすることが必要です。

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